Вместо попыток создать «стабильный бизнес-крепость на века» лидеры рынка переходят к поведению боксёра: они не пытаются неподвижно встать и заякориться даже во вроде бы успешных нишах и направлениях, а постоянно двигаются, сохраняют гибкость и готовность мгновенно среагировать на любое изменение среды.
Из уст основателя DNS прозвучало: «Мы не находимся ни в переходе из нормального состояния в кризис, ни из кризиса – в норму. Мы находимся в непрерывном переходе от одной нормальности в другую». Его поддержал руководитель «Магнита»: «ни один бизнес сегодня просто нельзя создавать как стабильный, потому что мир и среда для бизнеса постоянно меняется». Окружающий мир не вернется к прежней «норме» — и часовому бизнесу предстоит научиться жить в состоянии непрерывных изменений.
Ниже я собрал цифры, графики и маркеры потребительского поведения, над которыми имеет смысл поразмышлять. Среди них нет догм, есть только направления для анализа.
1. Макроэкономика без иллюзий и паники: где деньги?
Первое, с чего стоит начать, — это избавление от мифа о тотальном обнищании покупателя. Данные Росстата и аналитиков Альфа-Банка фиксируют парадоксальную, но устойчивую картину:
Для часового рынка это важнейший маркер. Когда у людей падает долговое бремя и растут доходы, у них высвобождаются так называемые дискреционные (свободные) деньги.
Для часового рынка это важнейший маркер. Когда у людей падает долговое бремя и растут доходы, у них высвобождаются так называемые дискреционные (свободные) деньги.
Исторический минимум безработицы (в районе 7%) и жесткий дефицит кадров заставляют работодателей индексировать номинальные зарплаты. Деньги в экономику поступают.
Снижение кредитной нагрузки. Доля доходов населения, расходуемая на обслуживание кредитов, снизилась до 9%.
Для часового рынка это важнейший маркер. Когда у людей падает долговое бремя и растут доходы, у них высвобождаются так называемые дискреционные (свободные) деньги. Часы не покупают на последние копейки. Их покупают на свободные средства ради эмоций, статуса и удовольствия. Деньги на рынке есть.